被告涉嫌诈骗，家属已办理取保候审，没收手机

家属在被告涉嫌诈骗被取保候审后，对案件进展感到困惑是合理的。根据《中华人民共和国刑事诉讼法》的相关规定，特别是第一百一十八条，家属有权知晓案件的基本情况及进展，但具体细节可能受限于侦查保密原则。家属可以通过聘请律师，由律师依据《刑事诉讼法》第三十九条的规定，向办案机关了解案情。律师作为专业法律人士，能更有效地与办案机关沟通，为家属提供准确的案件进展信息。
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从法律角度，家属应：1.聘请专业律师，确保被告权益得到保障；2.保持与律师的密切沟通，了解案件进展及应对策略；3.收集有利于被告的证据材料，如品行证明、悔过表现等；4.准备必要的经济支持，以应对可能的保证金、律师费等开支；5.保持冷静，遵循律师建议，避免自行与办案机关沟通导致不利影响。
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家属在不同阶段支持被告的操作如下：1.取保候审期间，确保被告遵守取保候审规定，避免违反导致撤销取保候审；2.案件侦查阶段，通过律师了解案情，准备必要的辩护材料；3.审查起诉阶段，与律师共同分析证据，准备辩护策略；4.审判阶段，积极参与庭审，为被告提供精神支持，并遵循律师的辩护策略。