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已经成功退款的商品,要怎么处理?

吴亮律师2025-07-04嵊州市律师

已退款又收货应主动联系商家退回。依据《民法典》,不当得利需返还,否则可能构成侵权。不及时处理,可能影响个人信誉及面临法律诉讼。
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应退给商家。具体操作:1.联系商家说明情况,协商退回方式;2.若商家要求寄回,需妥善包装并寄送;3.保留寄回凭证,确保退货流程可追溯;4.如商家同意保留,需补付款项,则双方确认金额后完成支付。
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常见处理方式为联系商家退回商品或补付款。选择时,若商家要求退回,则应按其要求操作;若商家同意补付款,则双方协商确定具体金额和方式。

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