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未成年玩游戏非理性消费受理吗

吴亮律师2025-07-07嵊州市律师

未成年玩游戏非理性消费可受理。依据《中华人民共和国民法典》,若游戏实名主体为未成年,则推定消费为未成年行为,除非游戏公司有相反证据。不及时处理可能导致财产损失扩大,影响未成年人健康成长。
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可受理。处理方式:1. 收集证据,如充值记录、聊天记录等;2. 联系游戏公司,说明情况并申请退款;3. 若游戏公司拒绝,向消费者协会或市场监管部门投诉;4. 必要时,寻求法律援助,通过法律途径维权。
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处理未成年非理性消费常见方式有协商退款、投诉举报、法律诉讼。若消费金额较小,可先尝试与游戏公司协商退款;若协商无果,可向相关部门投诉举报;若问题严重,可考虑通过法律途径解决。

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