物业服务有瑕疵。区别对待业主。安全管理有问

嵊州市律师 2025-04-29
针对物业服务瑕疵问题,虽然业主不能直接以此为由拒交物业费,但根据《物业服务合同》及相关法律规定,业主有权要求物业公司按照合同约定提供服务。若物业公司服务存在严重瑕疵,给业主造成损失,业主可以依据《民法典》合同编的相关规定,向法院提起诉讼,要求物业公司承担违约责任并赔偿相应损失。法院在确认服务瑕疵后,会依据合同约定或综合平衡原则,判决物业公司赔偿业主损失。
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业主处理与物业公司因服务瑕疵产生的纠纷时,应先查阅《物业服务合同》,明确双方权利义务;其次,收集证据,证明物业公司服务存在瑕疵;然后,尝试与物业公司协商解决;若协商无果,可向物业行业协会投诉或向法院提起诉讼,要求物业公司承担违约责任,并依据合同或法院裁决支付相应费用。
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面对物业服务瑕疵,业主可采取以下措施:1.轻微瑕疵时,可与物业公司沟通,要求其改进服务;2.瑕疵严重时,可收集证据,如照片、视频等,准备违约之诉;3.若物业服务瑕疵已严重影响生活,且沟通无果,可向相关部门投诉或向法院提起诉讼。
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