针对商家欺骗顾客的行为，这不仅损害了消费者的权益，也违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》。根据该法第三十九条，消费者在面对此类情况时，有多种维权途径，如协商、调解、仲裁或诉讼。而商家若被证实有欺骗行为，可能会面临市场监管部门的处罚，包括但不限于罚款、吊销营业执照等严重后果，具体处罚依据《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他相关法律法规的规定执行。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫若商家欺骗顾客，除了拨打12315投诉电话外，消费者还可以：1.尝试与商家直接协商，寻求和解；2.若协商无果，可请求消费者协会介入调解；3.考虑根据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁；4.必要时，向人民法院提起诉讼。这些步骤旨在保护消费者的合法权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看，商家欺骗顾客需承担民事责任，包括赔偿消费者损失、道歉等。若行为严重，还可能触犯刑法，构成诈骗罪等，需承担刑事责任。同时，市场监管部门也会依据《中华人民共和国消费者权益保护法》对商家进行行政处罚。
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