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手机质量问题超过7天还能退货吗?

吴亮律师2025-08-11嵊州市律师

手机质量问题超过7天一般不能无理由退货。因法律规定7天内可无理由退换因质量问题货品,依据《消费者权益保护法》等相关法律,超过此期限则需协商或依商家政策。严重问题若不及时处理,可能影响消费者合法权益,如维修成本增加或丧失退货机会。
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超7天手机质量问题处理:1.尝试与卖家协商,看是否能换货或维修。2.查阅卖家退货政策,看是否有特殊规定。3.如卖家拒绝且问题严重,可保留证据,考虑向消协投诉或法律诉讼。
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手机质量问题超7天,常见处理方式为与卖家协商换货、维修或按卖家政策处理。若商品存在重大质量问题且卖家拒绝合理处理,可考虑法律途径维权。选择时应考虑商品实际情况、卖家态度及自身需求。

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